自8月1日生源地信用助学贷款业务开展以来，亳州市教育局学生资助管理中心要求各县区切实做好此项资助工作，提供优质服务，为更多贫困家庭学子解除上学的后顾之忧。

　　各县区学生资助管理中心制定工作预案，完善办理流程，对工作人员进行业务技能培训，明确岗位职责，责任分解到人，提高工作效率，确保贷款受理工作有序进行。

　　各地完善了办理大厅的功能，设置了学生和家长休息室，配备了自动饮水机、座椅、脸盆、毛巾及防暑降温药品，免费为学生打印、复印材料，为申请贷款学生及家长提供温馨服务，充分体现人文关怀。

　　8月5日，涡阳县教育局资助中心接到该县涡北街道前曾村贫困大学生许凯的电话，说其父亲许武超腿部骨折，正在卧床治疗，而本人在外地打暑期工挣钱为父亲疗伤，无法回家办理助学贷款，请求给予帮助。该中心工作人员立即赶到许凯家，帮其办理生源地助学贷款。

　　在许凯家，工作人员仔细询问了许武超骨折治疗情况，了解其家庭经济状况，并向许武超和其他村民现场解读了生源地信用助学贷款政策。工作人员指导许武超填写助学贷款合同，现场开展业务办理工作，签订贷款合同。该中心零距离服务贫困家庭的做法受到村民的称赞，许武超更是激动地表示感谢，并表示要加强孩子的教育，好好学习，将来按时还款，感恩社会。

　　蒙城县教育局以“两学一做”学习教育为契机，进一步提高学生资助“零距离”服务水平，科学操作，简化程序，免费为学生打印、复印材料，为申请贷款学生及家长提供温馨服务，做到应贷尽贷。

　　谯城区教育局充分利用区位优势，加强与媒体联系，多形式宣传助学贷款政策，帮助学生及其家长了解办理贷款的条件、所需材料、申贷流程等，以便做好办理助学贷款前的准备工作，提高办理效率。

　　利辛县制定助学贷款工作方案，强化制度建设，建立行政、教育双线并行的三级助学网络，即县政府—乡镇—村(居)委会和教育局—乡镇中心校—中小学共同参与，同时指定专人负责生源地贷款的宣传、联络等相关工作，营造助学氛围。